В апреле 2026 г. потребитель на сайте «Яндекс Маркет» оформил заказ на приобретение инверторного кондиционера сплит системы EVO EACI-07RD1 стоимостью 11 984 руб., а также доставку в размере 599 руб. Общая сумма покупки составила 12 583 руб., которая потребителем оплачена полностью. Однако продавцом договор купли-продажи расторгнут в одностороннем порядке, заказ отменен, в связи с чем, потребитель Г. был вынужден подать в суд исковое заявление.
Должностным лицом Управления изучены материалы гражданского дела, подготовлено и дано заключение, в целях защиты нарушенных потребительских прав и законных интересов гражданина.
Мировым судьей судебного участка № 9 по Кировскому району г. Уфы Республики Башкортостан вынесено решение (дело № 2-807/2026) о взыскании с ООО «Профессионал Климата» в пользу потребителя:
- убытков – 8 653 руб.;
- неустойки – 6 857 руб.;
- морального вреда – 1 000 руб.;
- штрафа – 8 255,37 руб.;
- расходы – 15 683,02 руб.
