В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан обратился потребитель, права которого были нарушены продавцом осуществившим продажу микроволновой печи ненадлежащего качества.
При ознакомлении с материалами дела установлено, что в феврале 2025 г. потребитель на маркетплейсе Вайлдберриз у продавца ООО «Астмаркет» приобрел микроволновую печь Binatone FMO 2030W стоимостью 4 736 рублей, гарантийный срок составил 1 год.
В ходе эксплуатации выявился недостаток, в связи с чем, потребитель обратился в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне, которым выдан акт технического освидетельствования - изделие не подлежит ремонту.
Потребителем направлена претензия в адрес продавца, которая осталась без удовлетворения.
В целях защиты прав потребителей специалистом Управления подготовлено и направлено исковое заявление в суд в отношении ООО «Астмаркет». В ходе судебного разбирательства продавцом возвращена полная стоимость микроволновой печи.
Решением мирового судьи судебного участка № 8 по Октябрьскому району Республики Башкортостан с ООО «Астмаркет» подлежит взысканию в пользу потребителя денежные средства в размере 5 591,54 руб. (дело № 2-627/2026), из них:
