Для удобства потребителей электроэнергии ООО «Башкирэнерго» введен функционал самостоятельной регистрации обращений по отключению электроэнергии в Телеграм-боте «Башкирэнерго на связи»

С его помощью можно зарегистрировать обращение всего за несколько минут без ожидания на линии оператора Контактного центра.  Новый функционал Телеграм-бота позволит ускорить обмен информацией между Башкирэнерго и потребителями, особенно в периоды крупных отключений, в том числе вызванных неблагоприятными погодными условиями.

Также Телеграм-бот «Башкирэнерго на связи» поможет пользователям легко проверить адрес на предмет отключения электроэнергии, подписаться на информирование, узнать подробную информацию о технологическом присоединении к электрическим сетям ООО «Башкирэнерго», получить другую информацию о компании.

Чтобы воспользоваться виртуальным помощником, нужно в поисковой строке Телеграма набрать: Башкирэнерго на связи, либо пройти по ссылке  https://t.me/bashkirenergo_bot .