Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан подано исковое заявление в защиту прав потребителя в отношении ООО «Риадент Плюс».
6 декабря 2024 г. между потребителем и ООО «Риадент Плюс» заключен договор на оказание платных стоматологических услуг.
Потребителем оплачена сумма в размере 90 375 руб., исполнителем оказаны платные медицинские услуги на сумму 53 790 руб.
В связи с отсутствием потребности в предоставляемых исполнителем медицинских услугах, потребителем направлено претензионное письмо о возврате уплаченных денежных средств, которое ООО «Риадент Плюс» не удовлетворено.
Потребитель обратился в Управление с просьбой о защите нарушенных его прав.
Изучив представленные документы и выявив нарушение законодательства в области защиты прав потребителей, Управлением принято решение о подаче искового заявления в суд в защиту потребителя в отношении юридического лица.
Мировым судьей судебного участка № 7 по Советскому району г. Уфы Республики Башкортостан вынесено решение в пользу потребителя о взыскании с ответчика денежных средств на сумму 72 663, 78 руб., а именно:
- излишне уплаченная сумма – 36 585 руб.,
- неустойка – 2 702,52 руб.;
- почтовые расходы – 583,76 руб.,
- моральный вред – 5 000 руб.,
- штраф – 20 792,50 руб.;
- госпошлина – 7 000 руб.