Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан дано заключение по исковому заявления А.Л.Х. к индивидуальному предпринимателю Тынчерову А.А.
Потребитель 22 января 2024 г. обратился в автосервис, в связи с возникшей неисправностью автомобиля, при осмотре выявлена неисправность коробки переключения передач (КПП). Истец обратился в магазин ИП Тынчерова А.А. для приобретения КПП в сборе стоимостью 56 500 рублей, однако после установки выявлен брак товара. Потребитель обратился к продавцу для замены товара и до возврата денежных средств приобрел новую КПП, стоимостью 56 500 рублей. После повторной установки, вновь выявлена неисправность КПП, и истец обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств за неисправные КПП. При приемке товара продавец озвучил, что денежные средства будут возвращены до 1 апреля 2024 г., однако по истечению указанного времени денежные средства потребителю не возвращены.
В связи с чем, потребителем А.Л.Х. подано исковое заявление в отношении продавца. Судьей Октябрьского района г. Уфы Республики Башкортостан исковое заявления принято к рассмотрению (гражданское дело № 2-7903/2024 ).
Должностным лицом Управления Роспотребнадзора изучены материалы дела, подготовлено и дано заключение, в целях защиты нарушенных потребительских прав и интересов.
По результатам рассмотрения искового заявления и поданного заключения Октябрьским районным судом г. Уфы Республики Башкортостан вынесено решение в пользу потребителя А.Л.Х. о взыскании с ИП Тынчерова А.А.: суммы, уплаченной за товары, в размере 113 000 рублей, убытков – 10 000 рублей, расходов за услуги автосервиса для повторной замены КПП – 45 000 рублей, процентов за пользование чужими денежными средствами – 9 771 рубль 72 коп., компенсации морального вреда – 10 000 рублей, штраф – 93 885 рублей 86 коп., расходов по оплате юридических услуг – 25 000 рублей.
