В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан поступают обращения граждан об отмене концертов Zivert и Гарика Сукачева в Уфе. Потребители обращаются с просьбой расторгнуть договоры возмездного оказания услуг, оказать содействие в возврате денежных средств.
В силу положений п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) потребитель вправе по своему выбору, в том числе назначить исполнителю новый срок, потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги) или отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также потребовать полного возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
В настоящее время Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан готовятся исковые заявления к организаторам концертов.
Призываем всех граждан, оказавшихся в подобной ситуации, обратиться в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан с заявлениями об оказании консультационной помощи в составлении претензии, а также судебной защите.Потребители, которые подали исковые заявления в суд самостоятельно, вправе ходатайствовать перед судом о привлечении Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан в качестве государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей (п. 8 ст. 40 Закона о защите прав потребителей).
