Платформа обратной связи действует на портале госуслуг, что соответствует задачам национального проекта «Экономика данных».
— Результаты рейтинга свидетельствуют о качественной отработке обращений граждан. За четыре месяца года поступило 40 тысяч обращений, ответы были предоставлены в установленные сроки. При этом 4 тысячи жителей оценили полученные ответы на 4 и 5 баллов, — отметил министр цифрового развития государственного управления Геннадий Разумикин.
Сегодня обращения через Платформу обратной связи обрабатывают 32 госоргана, 895 муниципалитетов, органы образования, здравоохранения, культуры, социальные центры, ресурсоснабжающие и управляющие организации. Здесь также можно проводить опросы, голосование, публичные слушания.
Чтобы решить свой вопрос, гражданам достаточно зайти на сайт любой организации и кликнуть на виджет «Сообщить о проблеме». Можно также воспользоваться приложением «Госуслуги. Решаем вместе».
Фото: Правительство РБ.
Автор:Галина ТРЯСКИНА
