Потребитель Ж. заключил с ООО «УК «ТрансТехСервис» договор купли-продажи автомобиля. Стоимость автомобиля составила 2 320 000 рублей. Истцу были навязаны условия по заключению договоров на оказание дополнительных услуг на общую сумму 428 400 рублей с ООО «КАРАВТО».
Услугами по навязанным договорам истец не воспользовался, принял решение об отказе от услуг и обратился к исполнителю претензию с требованием возврата уплаченных денежных средств.
ООО «КАРАВТО» истцу возвращена часть денежных средств в размере 70 274,42 рублей, остальные требования оставлены без удовлетворения.
Поскольку претензионные требования не были исполнены в полном объеме потребитель Ж. был вынужден обратиться с исковым заявлением в Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан к ООО «УК «ТрансТехСервис» и ООО «КАРАВТО».
Должностным лицом Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан изучены материалы дела, подготовлено и направлено в Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан заключение, в целях защиты нарушенных потребительских прав и законных интересов гражданина. Суд вынес решение в пользу потребителя Ж. (гражданское дело № 2-4188/2025 ): расторгнуть договора заключенные между потребителем Ж. и ООО «КАРАВТО», взыскать с ответчика ООО «УК «ТрансТехСервис» денежные средства на общую сумму 566 533,77 рублей.
