В полицию обратилась жительница Стерлитамака, которая едва не стала жертвой дистанционных мошенников.
По словам женщины, вечером ей позвонили с неизвестного номера. Девушка на другом конце провода представилась сотрудником организации, занимающейся заменой домофона, и сообщила, что для получения новых ключей необходимо подтвердить заявку. Для этого якобы нужно было назвать код, который поступит в СМС.
Несмотря на предупреждение в сообщении «Никому не сообщайте код», женщина продиктовала поступившие цифры.
Практически сразу после этого разговор был прерван, а на телефон стали поступать уведомления о входе в личный кабинет портала «Госуслуги» с нового устройства, а также сообщения о попытках регистрации на различных финансовых сервисах.
Затем злоумышленники вновь связались с потерпевшей, уже представившись сотрудниками службы безопасности. Они убедили женщину, что ее аккаунт на портале «Госуслуги» якобы взломан, а неизвестные пытаются оформить на ее имя кредиты и микрозаймы.
Под предлогом «защиты персональных данных» мошенники стали выяснять конфиденциальную информацию: какими банками пользуется женщина, имеются ли кредиты и кредитные карты, просили назвать последние цифры паспорта, СНИЛС и другие персональные сведения, убеждали, что направили запрос в Центробанк и ситуация находится под контролем.
К счастью, женщина не стала выполнять дальнейшие указания злоумышленников. Осознав, что разговаривает с мошенниками, она прекратила общение и обратилась в правоохранительные органы.
На момент обращения материального ущерба причинено не было, однако существует риск использования полученных злоумышленниками данных для дальнейших мошеннических действий.
Полиция напоминает: Мошенники постоянно меняют легенды. Сегодня они могут представляться: сотрудниками управляющей компании или организации по замене домофонов; специалистами портала «Госуслуги»; работниками банков; представителями Центробанка; сотрудниками полиции, ФСБ, Следственного комитета, Росфинмониторинга и других государственных органов.
Их главная цель — получить код из СМС, доступ к вашему личному кабинету или персональные данные.
Никогда не сообщайте посторонним:
❌ коды из СМС;
❌ пароли и логины;
❌ коды подтверждения из банковских приложений;
❌ реквизиты банковских карт;
❌ CVV/CVC-код;
❌ паспортные данные, СНИЛС, ИНН без необходимости и проверки собеседника.
Если вам сообщили, что взломали «Госуслуги»; пытаются оформить кредит; необходимо срочно перевести деньги на «безопасный счет»; требуется сообщить код для замены домофона, получения посылки или доставки, немедленно прекратите разговор.
Что необходимо сделать
✔ Не сообщайте никому коды из СМС — даже если звонящий представляется сотрудником государственного органа или банка.
✔ Перезвоните в организацию самостоятельно по официальному номеру телефона.
✔ Если есть подозрение на компрометацию аккаунта «Госуслуг», незамедлительно смените пароль, выйдите из всех активных сеансов и обратитесь в ближайший МФЦ для восстановления доступа.
✔ Установите самозапрет на оформление кредитов через портал «Госуслуги» и проверьте свою кредитную историю.
✔ При подозрительных звонках немедленно прекращайте разговор и сообщайте о произошедшем в полицию.
Помните: сотрудники полиции, банков, МФЦ, Центробанка и портала «Госуслуги» никогда не звонят с требованием назвать коды из СМС, перевести деньги или сообщить конфиденциальные данные.
Будьте бдительны! Один продиктованный код может открыть мошенникам доступ к вашим персональным данным, аккаунтам и денежным средствам. Расскажите об этих схемах своим родственникам, особенно пожилым людям, чтобы уберечь их от преступников.
