В гостинице «Башкирия», где состоялся форум, участники обсудили актуальные тренды, ключевые вопросы гостиничного сектора и перспективы его развития.
Как отметила министр предпринимательства и туризма РБ Зухра Гордиенко, форум должен стать постоянной площадкой для общения отельеров, чтобы обмениваться лучшими практиками и технологиями управления. Поскольку для туристической отрасли и гостиничного бизнеса ключевой вопрос – уровень предоставляемых услуг.
В качестве спикера на форум была приглашена руководитель гостиничного направления представительства Федерации рестораторов и отельеров России Маргарита Аглетдинова-Сутюшева. Она рассказала о тенденциях и трендах в туристической области.
«В соответствии с нацпроектом «Туризм и гостеприимство» к 2030 году доля туристического сектора в валовом внутреннем продукте страны должна составить 5 процентов. Планируется утроить объем экспорта туристических услуг. Количество внутренних поездок должно вырасти до 140 миллионов в год», – сообщила представитель федерации.
В свою очередь заместитель директора Центра развития туризма РБ Артур Идельбаев предложил участникам форума объединить усилия и создать единый график событийных мероприятий. По его мнению, событийный туризм может стать важным фактором для развития региона. Поскольку поток туристов обеспечит гостиницам заполняемость, а это поможет создать необходимую инфраструктуру.
Также организаторы мероприятия подготовили и провели панельные дискуссии, мастер-классы, например, по обеспечению безопасности в гостиничном бизнесе. Участники обсудили ключевые аспекты, необходимые для создания безопасной атмосферы как для гостей, так и для сотрудников.
Со своими предложениями выступили ведущие эксперты отрасли. Они рассказали о современных технологиях в гостиничном бизнесе, методах управления персоналом и стратегиях привлечения туристов. А также об изменениях в законодательстве, затрагивающих всех участников гостиничного сектора. Желающие получили практические рекомендации по повышению качества сервиса и укреплению позиций на рынке.
Фото с сайта правительства РБ.
В Башкирии прошёл первый форум отельеров Автор:Нэдда ПУХАРЕВА
