С 12 по 30 января Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан запускает «горячую линию» по вопросам качества и безопасности пищевых продуктов.
— Наши специалисты проконсультируют жителей республики по вопросам нормативов для пищевых продуктов, дадут рекомендации по выбору качественных товаров, а также разъяснят, как действовать и куда обращаться при покупке некачественных продуктов, – рассказал министр торговли и услуг Республики Башкортостан Азат Аскаров.
Представители бизнеса и потребители смогут проконсультироваться по телефону «горячей линии» 8 (347) 218-09-78. Звонки принимаются с 12 по 30 января по будням с 9.00 до 18.00 часов. Перерыв с 13.00 до 14.00 часов.
При необходимости личного приема либо составления проекта претензии потребители могут обратиться в Минторг РБ по адресу: г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 13, каб. 703 с 9.00 до 17.00 часов по будням, перерыв с 13.00 до 14.00 часов.
С тематическим планом «горячих линий» Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан на 2026 год можно ознакомиться здесь .
Напомним, что на сайте Минторга РБ и на интернет-портале по защите прав потребителей размещены типовые формы претензий и исковых заявлений практически по всем жизненным ситуациям. Скачать, распечатать эти документы вы можете бесплатно.
Получить бесплатную консультационную помощь можно в будние дни с 9:00 до 18:00 часов по телефону: +7(347)218-09-78 (обед с 13:00 до 14:00 ч.).
Справочно:
В 2025 году более 17 тысяч жителей республики получили бесплатную правовую поддержку в сфере защиты прав потребителей, составлено свыше 200 претензий и исковых заявлений. Благодаря оперативной работе предотвращен возможный материальный ущерб потребителей на сумму около 6 миллионов рублей.
