28 февраля 2025 года с 10.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00 Управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Башкортостан с целью информирования граждан о порядке предоставления государственной услуги по проставлению апостиля на российских документах, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации, будет проводиться «горячая линия» по вопросам оказания государственной услуги.
Жители региона, позвонив по телефону: 8 (347) 215-11-84 доб. 216, 804, смогут сообщить о проблемах, возникающих при проставлении апостиля, в том числе о необоснованном отказе в предоставлении данной государственной услуги, о её неудовлетворительном качестве, о недостатке информации о порядке подачи документов, возникающих при этом сложностях.
Граждане смогут получить консультации по оплате государственной пошлины, сроках оказания госуслуги, а также о возможности и эффективности предоставления государственной услуги через МФЦ по экстерриториальному принципу в пределах Республики Башкортостан, в том числе подачи документов в выходные дни, вне зависимости от регистрации заявителя по месту жительства, пребывания в Российской Федерации.