Роспотребнадзор Башкирии готов оказать помощь «жертвам» туроператора «Жемчужная река»

Роспотребнадзор Башкирии готов оказать помощь «жертвам» туроператора «Жемчужная река»
Фото: www.bashinform.ru

УФА, 14 дек 2018. /ИА «Башинформ», Гульфия Акулова/.

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Башкортостану готовы оказать безвозмездную юридическую помощь туристам, пострадавшим из-за туроператора, работающего под брендом «Жемчужная река».

По последним данным, из-за действий туроператора, продававшего билеты в Китай на несуществующие рейсы, пострадали более 5000 россиян.Туристы, прибывшие на китайский остров Хайнань, продолжительное время не могли вылететь на родину. Для вывоза путешественников использовали средства резервного фонда «Турпомощи». В числе жертв — жители Башкирии, накануне с задержкой почти в двое суток они вернулись в Уфу.

Выяснилось, что компания «Жемчужная река» специально вводила в заблуждение своих клиентов и фактически нарушила закон о туристической деятельности. Против руководства компании заведено уголовное дело, их подозревают в фальсификации билетов. Ростуризм уже исключил «Жемчужную реку» из реестра туроператоров.

«Вся ответственность перед туристами за исполнение обязательств по договору несет туроператор,— сказали в Роспотребнадзоре. — В связи с этим туристы вправе обратиться к туроператору с письменным требованием о возврате денежных средств. Специалисты ведомства готовы оказать помощь в подготовке претензий, исковых заявлений к компании.

По дополнительным вопросам и для получения подробной консультации можно обратиться на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан по телефону: 8-800-700-90-30 с понедельника по пятницу с 10.00 до 16.00 часов и по телефону Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан»: 8 (347) 287-85-18.

 
По теме
В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан продолжают обращаться туристы, пострадавшие от действий туроператоров, работающих под брендом «Жемчужная река».
ВНИМАНИЕ! Приказом Ростуризма от 12 декабря 2018 г. № 502-Пр-18 из единого федерального реестра туроператоров исключены сведения об ООО «ТревелДизайнерс» (ИНН 7704363557),
Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан в связи с неисполнением своих обязательств туроператоров, работающих под брендом «Жемчужная река» информирует,
Под Уфой произошло крупное ДТП: столкнулись десять машин, половина из них — фуры - Сетевое издание Республика Башкортостан В эти минуты на трассе М-5 в Уфимском районе работают сотрудники МЧС России и Госкомитета РБ по ЧС, и ГИБДД, и скорой помощи… Под Уфой произошло крупное ДТП: столкнулись десять машин,
Сетевое издание Республика Башкортостан
Совет по качеству - ГБУЗ РБ ГКБ №13 28 марта в ГБУЗ РБ ГКБ № 13 г. Уфа состоялся 34 Совет по качеству.  Понятие «качество» многогранно.
ГБУЗ РБ ГКБ №13
В Уфе пройдет совещание по борьбе с онкологическими заболеваниями - Красное Знамя Как сообщает пресс-служба министерства здравоохранения Башкортостана, 29 марта в Уфе пройдет совещание «Борьба с онкологическими заболеваниями в Республике Башкортостан: диагностика, лечение, маршрутизация».
Красное Знамя