Семинар по обучению медицинских работников стандартам пациент-ориентированного поведения стартовал в Башкортостане

На базе ГБУЗ «Республиканский перинатальный центр»  пройдёт  двухдневный семинар по обучению медицинских работников стандартам пациент-ориентированного поведения. Об этом сообщили в Министерстве здравоохранения Республики Башкортостан.

Семинар организован Страховой компанией «СОГАЗ-Мед» при поддержке республиканского Министерства здравоохранения и территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан. Основная его цель - рассмотрение возможных путей и способов внедрения новых стандартов и регламентов работы работников поликлиник по обслуживанию пациентов в связи с пилотным проектом «Бережливая поликлиника».
«Бережливая поликлиника» - это, прежде всего, сокращение времени пребывания в медучреждении и создание комфортных условий для пациента, организация рабочего места медицинских работников». Проект  внедряется впервые в Республике Башкортостан и, если в этом году в нем участвуют только пилотные учреждения, то в следующем году все поликлинические подразделения войдут в проект, – сказал главный внештатный специалист министерства Науфаль Кудашев. – И обучение медицинских работников направлено на то, чтобы сформировать пациент-ориентированную среду в каждой  поликлинике».
Участники семинара получат знания по разработке стандартов и регламентов работы медрегистраторов и операторов колл-центров с пациентами,  сформируют базовые представления об организационных основах, знаниях о порядке и актуальных методах обучения медперсонала на рабочих местах пациент-ориентированному поведению и урегулированию конфликтов; получат рекомендации по внедрению системы каскадного обучения медрегистраторов поликлиник, управлению организационными изменениями и преодолению сопротивления персонала.

 
По теме
Принципы «Бережливой поликлиники» будем распространять на все медицинские учреждения республики – Рустэм Хамитов - Башинформ УФА, 29 мар 2018. /ИА «Башинформ»/. Сегодня в уфимской поликлинике № 32 Глава Башкортостана Рустэм Хамитов оценил ход реализации проекта «Бережливая поликлиника», который внедряется здесь с осени 2017 года.
29.03.2018
Министерством здравоохранения РБ, ТФОМС РБ и АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» с 1 по 7 марта 2018 года проведен тренинг для регистраторов медицинских организаций, принимающих участие в экспериментальной части проекта «Бережливая поликлиника». - Фонд ОМС Тема тренинга «Ориентация сотрудников регистратур медицинских организаций на качественное обслуживание пациентов и урегулирование конфликтов».
20.03.2018
Были рассмотрены следующие темы: типовые трудные ситуации при обслуживании пациентов, деловой разговор с пациентом, стресс и работоспособность медицинского работника,
20.03.2018
 
JPG Файл - МВД РБ В Стерлитамакском городском суде постановлен приговор в отношении 43 человек признанных виновными в незаконном обороте наркотических средств в составе организованных преступных групп.
19.11.2018 МВД РБ
Анвар Масалимов снова оказался за решеткой Эльвина АПАРИНА Фигурантом нового уголовного дела в Уфе стал бывший пожизненно заключенный Анвар Масалимов.
20.11.2018 Комсомольская правда Уфа
С ножом на него набросился друг Эльвина АПАРИНА 17 ноября в Татышлинском районе Башкирии в селе Арибашево произошло ЧП – 27-летний мужчина зарезал своего 20-летнего друга .
20.11.2018 Комсомольская правда Уфа
Мужчине собрали крупную денежную сумму Рустем АХУНОВ Бывшие коллеги экс-начальника МВД по Уфимскому району Башкирии Эдуарда Матвеева собрали в помощь мужчине крупную денежную сумму.
20.11.2018 Комсомольская правда Уфа
20181119 132023 - Управление культуры г. Кумертау Незнание закона не освобождает об ответственности. Все чаще в последнее время возникает необходимость правового воспитания детей и молодежи, уважения к Закону.
20.11.2018 Управление культуры г. Кумертау
Тернистый путь хореографической студии «Успех» - Администрация городского округа Уфа Хореографическая студия «Успех» Дома культуры «Ядкарь» благополучно завершила своё шествие к высокому званию «Образцовый коллектив» самодеятельного художественного творчества.
20.11.2018 Администрация городского округа Уфа
Студенты и школьники Уфы снимают кино - Вся Уфа 30 тысяч рублей на покупку видеооборудования - такой подарок ожидает победителя Межрегионального фестиваля студенческого короткометражного кино «KINOFEST».
20.11.2018 Вся Уфа
Музыкант страдал алкоголизмом, но за годы успешной карьеры успел приобрести недвижимость, которая может достаться не 16-летней Агнии Юлия СТЕПАНОВА В субботу, 17 ноября стало известно о том,
19.11.2018 Комсомольская правда Уфа
В картинной галерее выставлены работы Виктора Бивняева Юбилейная выставка ишимбайского живописца Виктора Бивняева, приуроченная к 70-летию автора, случилась в Стерлитамакской картинной галерее незапланированно.
14.11.2018 Стерлитамакский рабочий
Cпортивный фестиваль «Веселые старты» - Управление образования г. Уфа На базе Муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения Детский сад № 144 городского округа город Уфа Республики Башкортостан прошел спортивный фестиваль «Веселые старты» среди воспитанников ДОУ Кировск
20.11.2018 Управление образования г. Уфа
В столичном муниципалитете обсудили ход подготовки к Международным детским играм 2019 года - Администрация городского округа Уфа 20 ноября 2018 года в столичном муниципалитете на оперативном совещании обсудили ход подготовки к Международным детским играм в городе Уфе, которые пройдут с 9 по 14 июля 2019 года.
20.11.2018 Администрация городского округа Уфа
В Лицее №60  состоялось открытое первенство по авиамодельному спорту - Администрация городского округа Уфа В Лицее №60 им. М.А. Ферина состоялось открытое первенство ЦДТ «Умелец» по авиамодельному спорту в классе зальных моделей самолетов на призы Союза машиностроителей России.
20.11.2018 Администрация городского округа Уфа
Про незаконную парковку и инвалидов-оборотней Мы часто слышим о равнодушии и невнимательности к людям с ограниченными возможностями здоровья, которые нередко нуждаются в нашей поддержке и соучастии.
15.11.2018 Стерлитамакский рабочий
11 ноября футбольный клуб «Уфа» сыграл на стадионе «Нефтяник» заключительную домашнюю игру уходящего 2018 года.
15.11.2018 Уфимские Ведомости
И. ГИЛЬФАНОВА В СДЦ «Агидель» прошёл спортивный фестиваль, посвященный Дню профсоюзного работника.
13.11.2018 Огни Агидели
Встреча с руководителем Федерального дорожного агентства Андреем Костюком - Президент Республики Башкортостан 20 ноября в рамках XII Международного форума «Транспорт России» состоялась рабочая встреча врио Главы Башкортостана Радия Хабирова и руководителя Федерального дорожного агентства (Росавтодора) Андрея Костюка.
20.11.2018 Президент Республики Башкортостан