Ровно 5 лет назад 10 октября 2012 года в республике был открыт второй офис Многофункционального центра «Мои Документы» по Республике Башкортостан в городе Кумертау.
5 лет – важная дата развития. За все время работы филиал МФЦ посещали Глава Республики Башкортостан Хамитов Рустэм Закиевич, Заместитель Премьер-министра Правительства Республики Башкортостан Гурьев Евгений Александрович, а также Главный федеральный инспектор по Республике Башкортостан Закомалдин Михаил Иванович.
Филиал РГАУ МФЦ г. Кумертау в 2014 году участвовал в республиканском конкурсе «Доступная среда» и награжден дипломом за вклад в создание безбарьерной среды для маломобильных граждан в Республике Башкортостан.
За эти годы услуги центра оказались более чем востребованы у жителей региона. За 5 лет в МФЦ поступило свыше 250 000 обращений от граждан, оказано более 100 000 услуг. Сегодня в филиале оказывается более 200 услуг, пропускная способность более 300 человек в день.
«За 5 лет работы наш офис МФЦ доказал и продолжает доказывать, что оформление государственных и муниципальных услуг может быть проще, доступнее и ближе» — прокомментировала управляющая филиалом Яппарова Татьяна Алексеевна.