Жители Башкирии не могут дозвониться до колл-центра, чтобы записаться к врачу - разъяснения регионального Минздрава

Фото: www.bashinform.ru

Жители Башкирии не могут дозвониться до колл-центра, чтобы записаться к врачу - разъяснения регионального Минздрава Фото: ИА «Башинформ»

  • Жители Башкирии не могут дозвониться до колл-центра, чтобы записаться к врачу - разъяснения регионального Минздрава Фото: ИА «Башинформ»

    УФА, 14 мар 2018. /ИА «Башинформ», Эльмира Сабирова/.

    После окончания весенних праздников жители Башкортостана жалуются на постоянно занятый телефон колл-центра по записи на прием к врачу.

    В Министерстве здравоохранения РБ подтвердили: «Действительно, дозвониться по единому номеру 13-01 в начале текущей недели было достаточно сложно. Это связано с несколькими факторами. Во-первых, возникли определенные технические неполадки, сейчас они решаются. Но связаны они с тем, что в первый рабочий день после праздников, 12 марта в колл-центр поступило порядка 100 тысяч звонков со всей республики, тогда как обычно бывает порядка 23 тысяч обращений, в понедельник-вторник до 33 тысяч».

    Таким образом, сложнее всего дозвониться до оператора колл-центра в понедельник, с каждым следующим днем нагрузка снижается.

    В пресс-службе ведомства также пояснили, что невозможно с уверенностью сказать, в какое время суток лучше всего звонить по единому номеру. Потому как нагрузка на операторов в утренние и дневные часы всегда разная.

    В Минздраве РБ работает горячая линия. Позвонив по номеру 218-00-53, можно задать вопросы или оставить замечания и предложения.

     
    По теме
     
    Что интересует жителей Башкортостана: в республике работает «Горячая линия» колл-центра «Выборы-2018» - Башинформ Что интересует жителей Башкортостана: в республике работает «Горячая линия» колл-центра «Выборы-2018» Фото: ИА «Башинформ» Что интересует жителей Башкортостана:
    15.03.2018
    В Башкирии погибла 10-летняя девочка - ProUfu.Ru В результате страшного ДТП в Архангельском районе погибли два человека. Как сообщает пресс-служба ГИБДД МВД по РБ, трагедия случилась в Архангельском районе.
    18.11.2018 ProUfu.Ru
    Корреспонденты «Комсомолки» разбирались, зачем нам такие мигранты [инфографика] Александр РОГОЗА Семен ЕЛЕНИН Николай Греку, Раду Кэлугэрян, Влад Мокану, Ион Крихан, Сергей Ончу и еще полдюжины фамилий.
    17.11.2018 Комсомольская правда Уфа
    "Подмосковный Отелло" Дмитрий Грачёв получил 14 лет колонии [видео] Александр РОГОЗА @rogozavr В Серпуховском суде сегодня объявили приговор «подмосковному Оттело».
    15.11.2018 Комсомольская правда Уфа
    В картинной галерее выставлены работы Виктора Бивняева Юбилейная выставка ишимбайского живописца Виктора Бивняева, приуроченная к 70-летию автора, случилась в Стерлитамакской картинной галерее незапланированно.
    14.11.2018 Стерлитамакский рабочий
    6 декабря русский драматический театр приглашает на встречу с народной артисткой России – Ольгой Владимировной Волковой!
    15.11.2018 Стерлитамакский рабочий
    В СДК «Динамо» пройдет турнир по греко-римской борьбе - Администрация городского округа Уфа 25 ноября 2018 года в Уфе в спортивном комплексе «Динамо» состоится Открытый турнир Кировского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан по греко-римской борьбе,
    18.11.2018 Администрация городского округа Уфа
    Про незаконную парковку и инвалидов-оборотней Мы часто слышим о равнодушии и невнимательности к людям с ограниченными возможностями здоровья, которые нередко нуждаются в нашей поддержке и соучастии.
    15.11.2018 Стерлитамакский рабочий
    11 ноября футбольный клуб «Уфа» сыграл на стадионе «Нефтяник» заключительную домашнюю игру уходящего 2018 года.
    15.11.2018 Уфимские Ведомости
    И. ГИЛЬФАНОВА В СДЦ «Агидель» прошёл спортивный фестиваль, посвященный Дню профсоюзного работника.
    13.11.2018 Огни Агидели
    Радий Хабиров: «Наравне с сельской, своего внимания требует и городская медицина» - Башинформ Фото: автор УФА, 17 ноя 2018. /ИА «Башинформ», Азат Гиззатуллин/. Рабочая поездка врио главы Башкортостана Радия Хабирова в город Октябрьский 17 ноября началась с посещения первой городской больницы.
    17.11.2018 Башинформ
    Глава Рособрнадзора Сергей Кравцов посетил УГНТУ - Башинформ Фото: УГНТУ УФА, 18 ноя 2018. /ИА «Башинформ»/. Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) Сергея Кравцова посетил Уфимский государственный нефтяной технический университет.
    18.11.2018 Башинформ
    О смерти артиста певице сообщил их общий концертный директор Мария РЕМИЗОВА @Maria_Remizova Новость о внезапной смерти 54-летнего Евгения Осина сильно огорчила, но не удивила его давнюю подругу и коллегу Наталью Штурм.
    17.11.2018 Комсомольская правда Уфа
    Несмотря на алкогольную зависимость и слабое здоровье, Евгений Осин продолжал писать песни [видео] Мария РЕМИЗОВА @Maria_Remizova Последние месяцы своей жизни певец Евгений Осин едва передвигался по своей квартире в ц
    18.11.2018 Комсомольская правда Уфа
    В истории государства Российского бывали времена, когда власть в упор не видела простого человека и считала его расходным материалом.
    16.11.2018 Уфимский Журнал
    Радий Хабиров: «Наравне с сельской, своего внимания требует и городская медицина» - Башинформ Фото: автор УФА, 17 ноя 2018. /ИА «Башинформ», Азат Гиззатуллин/. Рабочая поездка врио главы Башкортостана Радия Хабирова в город Октябрьский 17 ноября началась с посещения первой городской больницы.
    17.11.2018 Башинформ
     Около 15 часов 30 минут в Иглинском районе на 3 км местной автодороги с. Иглино – автодорога М5 «Урал» совершено столкновение двух легковых автомобилей Ниссан Альмера и Шевроле Лачетти, двигавшихся во встречно направлении.
    18.11.2018 МВД РБ
    Сотрудниками отдела экономической безопасности и противодействия коррупции Отдела МВД России по Белорецкому району выявили факт незаконной рубки лесных насаждений.
    18.11.2018 МВД РБ