Жители Башкирии не могут дозвониться до колл-центра, чтобы записаться к врачу - разъяснения регионального Минздрава

Фото: www.bashinform.ru

Жители Башкирии не могут дозвониться до колл-центра, чтобы записаться к врачу - разъяснения регионального Минздрава Фото: ИА «Башинформ»

  • Жители Башкирии не могут дозвониться до колл-центра, чтобы записаться к врачу - разъяснения регионального Минздрава Фото: ИА «Башинформ»

    УФА, 14 мар 2018. /ИА «Башинформ», Эльмира Сабирова/.

    После окончания весенних праздников жители Башкортостана жалуются на постоянно занятый телефон колл-центра по записи на прием к врачу.

    В Министерстве здравоохранения РБ подтвердили: «Действительно, дозвониться по единому номеру 13-01 в начале текущей недели было достаточно сложно. Это связано с несколькими факторами. Во-первых, возникли определенные технические неполадки, сейчас они решаются. Но связаны они с тем, что в первый рабочий день после праздников, 12 марта в колл-центр поступило порядка 100 тысяч звонков со всей республики, тогда как обычно бывает порядка 23 тысяч обращений, в понедельник-вторник до 33 тысяч».

    Таким образом, сложнее всего дозвониться до оператора колл-центра в понедельник, с каждым следующим днем нагрузка снижается.

    В пресс-службе ведомства также пояснили, что невозможно с уверенностью сказать, в какое время суток лучше всего звонить по единому номеру. Потому как нагрузка на операторов в утренние и дневные часы всегда разная.

    В Минздраве РБ работает горячая линия. Позвонив по номеру 218-00-53, можно задать вопросы или оставить замечания и предложения.

     
    По теме
     
    Что интересует жителей Башкортостана: в республике работает «Горячая линия» колл-центра «Выборы-2018» - Башинформ Что интересует жителей Башкортостана: в республике работает «Горячая линия» колл-центра «Выборы-2018» Фото: ИА «Башинформ» Что интересует жителей Башкортостана:
    15.03.2018
    За мелкое хищение - за решетку! - Огни Агидели . Так гражданин А., 1997 г.р., совершил 3 мелких хищения в течение короткого времени – попросту крал 3 дня подряд из крупного магазина.
    27.05.2019 Огни Агидели
    Практически на улице остались мать и трое несовершеннолетних ребят Яна БАЗЕКИНА Страшный пожар вспыхнул в ночь на 23 мая в поселке Михайловка, что под Нефтекамском.
    24.05.2019 Комсомольская правда Уфа
    Екатерину Бобкову, которая выпала из окна в Чехии, доставили в Москву [видео] Анастасия ВАРДАНЯН За приключениями модели Екатерины Бобковой, которая сначала была основной свидетельницей по делу футболистов Кокорина и Мамаева,
    24.05.2019 Комсомольская правда Уфа
    "Туганлык". День 4 - Министерство культуры Утро четвертого фестивального дня началось с обсуждения трех спектаклей, которые были показаны вчера – это иммерсивный спектакль Независимого театра dOM  Республики Азербайджан «Лимбо» (Исмаил Иман, реж.Тарлан Расулов),
    27.05.2019 Министерство культуры
    Нацпроект «Культура»: в Башкортостане начато строительство двух сельских домов культуры - Правительство Республики Башкортостан В рамках национального проекта «Культура» в 2019 году в Башкортостане планируется строительство 2 культурно-досуговых учреждений в сельской местности.
    27.05.2019 Правительство Республики Башкортостан
    С Общероссийским днем библиотек! - Национальная библиотека им.Ахмет-Заки Валиди Уважаемые коллеги, дорогие читатели! От всего сердца поздравляю вас с праздником – Общероссийским Днем библиотек!
    27.05.2019 Национальная библиотека им.Ахмет-Заки Валиди
    Микелла Абрамова игнорировала прямой эфир проекта, организованный по вине ее ботов [видео] Константин ГЛЫБА 24 мая в 21-30 на Первом канале вместо шоу «Три аккорда» начался специальный выпуск шоу «Голос.Дети-6» ,
    25.05.2019 Комсомольская правда Уфа
    В Башкортостане стартуют Дни народного здоровья - Администрация городского округа Уфа С 27 по 31 мая в Республике Башкортостан пройдут Дни народного здоровья. Организаторами акции выступают Министерство здравоохранения Республики Башкортостан и Республиканский кардиологический центр.
    27.05.2019 Администрация городского округа Уфа
    Новости спорта - Администрация г. Кумертау   В г.Уфа с 22 по 24 мая прошёл  Республиканский турнир по греко-римской борьбе памяти мастера спорта СССР Р.Х.Ганеева.
    27.05.2019 Администрация г. Кумертау
    Итог матча Россия - Чехия не оставит никого равнодушным - очень много сил было потрачено для победы Евгений НЕСЫН @evgeniy_nesin За последнее десятилетие хоккеисты сборной России,
    26.05.2019 Комсомольская правда Уфа
    Нынешний сезон для флагмана башкирского хоккея можно с уверенностью назвать успешным: несмотря на не очень уверенный старт, «зеленая машина» разогналась в финальной части Кубка Гагарина.
    24.05.2019 Уфимский Журнал
    Подготовка к сплаву. Фото: Даниил БАРАШКОВ - Комсомольская правда Уфа Таежная отшельница скучает по людям, не общается с соседом и спрашивает, хорошо ли живут люди в городах [часть 1] Надежда ИЛЬЧЕНКО ...Сейчас нам кажется, что директор заповедника «Хакасский» Виктор Непомнящий,
    27.05.2019 Комсомольская правда Уфа
    Уфимский лесотехнический техникум - первый в России! - Министерство лесного хозяйства С 22 по 24 мая в п. Хор Хабаровского края проходила Всероссийская олимпиада профессионального мастерства обучающихся по укрупненной группе специальностей 35.00.00 Сельское, лесное и рыбное хозяйство.
    27.05.2019 Министерство лесного хозяйства
    "Комсомолка" подскажет, как не попасться на уловки мошенников Эльвина АПАРИНА Совсем недавно в Уфе произошла история, как пенсионер выложил ремонтникам 18 750 рублей за простую переустановку Windows на его старенький ноутбук.
    27.05.2019 Комсомольская правда Уфа
    Руководитель школы, возможно, не будет покидать свой пост [фото, видео] Александра ШОПЕНКО Выпускники из Владивостока, устроившие костюмированную вечеринку в стиле БДСМ в стенах школы №74,
    25.05.2019 Комсомольская правда Уфа
    Борис Беляев назначен и.о. вице-премьера – министра ЖКХ Башкортостана - Глава РБ Указом, подписанным врио Главы Республики Башкортостан Радием Хабировым, исполняющим обязанности заместителя Премьер-министра Правительства Республики Башкортостан – министра жилищно-коммунального хозяйства Республики Ба
    27.05.2019 Глава РБ
    МУП "ОКВК" сообщает, что в связи с ликвидацией порыва на улице Гаражная (в районе магазина Формула-1) будет прекращена подача ХВС 28.05.2019 г. с 9-30 до 17-30 часов.
    27.05.2019 Администрация г. Октябрьский
    Специалистами отдела ветеринарного надзора на Госгранице РФ и транспорте Управления Россельхознадзора по Республике Башкортостан c 24 по 27 мая 2019 года досмотрены и оформлены 13 партий – 910 тонн ячменя фуражного,
    27.05.2019 Россельхознадзор