Представители БРО ВОИ проверили на доступность магазин крупной торговой сети

Фото: ufa-voi.ru

Доступность объектов торговой инфраструктуры зачастую становится одной из первостепенных проблем, с которой сталкиваются люди с ограниченными возможностями здоровья. 13 декабря 2017 года рейд на доступность торговых помещений для лиц с инвалидностью прошел в гипермаркет «Ашан-Уфа». Председатель БРО ВОИ, член Общественной палаты РБ Олег Ротов проинспектировал удобство для маломобильных граждан одного из самых популярных у уфимцев магазина. О работе гипермаркета по улучшению качества обслуживания людей с ограниченными возможностями здоровья в ходе рейда рассказали его директор Фахреттин Кемаль Кайа, руководитель кассового департамента, ответственный за проект «Сервис Клиента» Ильмира  Новак, руководитель отдела персонала Ольга  Хабибулина, а также руководители секторов — Салихова Светлана,  Мурзашев Сергей и  Мамонтов Виталий.

В ходе рейда было осмотрены все элементы безбарьерной среды, которые направлены на создание максимального удобства лиц с инвалидностью при совершении покупок: начиная с кнопки вызова персонала, специальных продуктовых тележек, продуктовых площадей, расположения товарных стеллажей и товарных весов, установленных на более низком уровне для людей на кресле-коляске, и заканчивая наличием специальных дежурных менеджеров, которые в случае необходимости сопровождают посетителей с инвалидностью.

По словам директор гипермаркета Кемаля Кайа Фахреттин, для сети гипермаркетов очень важно создавать все условия для лиц с ограниченными возможностями здоровья. Но не только для покупателей, но и персонала. Сейчас в штате гипермаркета работает 9 человек с инвалидностью, большая часть которых заняты в секторе касс. При этом, отмечают представители компании, они являются одними из самых ответственных и эффективных работников.

Помимо удобства в торговом зале для маломобильных граждан предусмотрено наличие специально оборудованных касса, обозначенных указателем, где люди с инвалидностью обслуживаются вне очереди. Есть здесь также специальные турникеты для людей с стимуляторами для организма.

В ходе рейда торгового помещения была осмотрена также комната матери и ребенка, где имеются все условия для отдыха маломобильных граждан. Также для удобства передвижения посетителей здесь предусмотрено наличие дежурного кресла-коляски, которым покупатели с ограниченными возможностями здоровья могут воспользоваться в случае необходимости.

В свою очередь представителей торговой сети интересовали вопросы улучшения качества обслуживания клиентов с ограниченными возможностями здоровья и сотрудничества в этой работе с организациями, занимающимися работай с инвалидами. Олег Ротов обозначил, что на сегодняшний день гипермаркет обладает необходимыми удобствами доступной среды, отметив возможность улучшения системы навигации. Дорога на кресле-коляске от парковки до торгового помещения, а также передвижение по гипермаркету не потребовало дополнительной помощи со стороны сопровождающих. Внесенные же предложения по обеспечению доступности были приняты руководством гипермаркета как обоснованные и приняты к устранению как недостатка в самое ближайшее время.

В завершение рейда Олег Ротов отметил высокую значимость таких мероприятий: «Безусловно, нас радует, что крупные торговые сети стараются по максимуму создать необходимые условия для лиц с ограниченными возможностями здоровья. Большая часть торговых площадей в республике не имеют элементарных пандусов, не говоря уже о специально оборудованных торговых весах или кассах. Наша работа по взаимодействию с руководством торговых компаний улучшит понимание самих руководителей требований доступности объектов для маломобильных групп населения и увеличит количество покупателей из числа граждан»

1 2

Последние новости Башкортостана по теме:
Представители БРО ВОИ проверили на доступность магазин крупной торговой сети

- Уфа
Объекты торговой инфраструктуры не всегда доступны людям с ограниченными возможностями здоровья.
09:19 14.12.2017 Bashkortostan.Ru
IMG_7457 - БРО ВОИ
Представители БРО ВОИ проверили на доступность магазин крупной торговой сети - Уфа
Доступность объектов торговой инфраструктуры зачастую становится одной из первостепенных проблем, с которой сталкиваются люди с ограниченными возможностями здоровья.
18:31 13.12.2017 БРО ВОИ
 
По теме
Из обследованных 25 тысяч объектов потребительского рынка более 80% соответствуют установленным требованиям в части доступности для маломобильных граждан – Госкомитет РБ по торговле - Комитет по торговле и защите прав потребителей Объекты торговли, общественного питания и бытового обслуживания должны быть в обязательном порядке оснащены элементами, обеспечивающими беспрепятственный доступ людей с ограниченными возможностями здоровья.
22.12.2017
Из обследованных 25 тысяч объектов потребительского рынка более 80% соответствуют установленным требованиям в части доступности для маломобильных граждан – Госкомитет РБ по торговле - Bashkortostan.Ru Объекты торговли, общественного питания и бытового обслуживания должны быть в обязательном порядке оснащены элементами, обеспечивающими беспрепятственный доступ людей с ограниченными возможностями здоровья.
22.12.2017
 
В школе № 22 прошла Декада инвалидов - Администрация гор.округа Уфа В целях повышения социального статуса и привлечения внимания общественности к проблемам людей с ограниченными возможностями здоровья в школе № 22 проведена Декада инвалидов с 27 ноября по 10 декабря 2017 года.
09.12.2017
В период неблагоприятных погодных условий вводится ограничение въезда в Уфу грузового транспорта - Администрация городского округа Уфа 17 января в целях обеспечения безопасности участников дорожного движения на автомобильных дорогах общего пользования будет временно ограничен въезд грузового транспорта на территорию Уфы по следующим направлениям: Уфа-Аэропорт,
17.01.2019 Администрация городского округа Уфа
Реформа автогражданки может начаться уже в январе Олег АДАМОВИЧ @OAAdamovich ЧТО НЕ УСТРАИВАЕТ АВТОМОБИЛИСТОВ В НЫНЕШНЕЙ СИСТЕМЕ ОСАГО: Поборы.
02.01.2019 Комсомольская правда Уфа
В Башкортостане заместитель начальника изолятора временного содержания Мечетлинского района, сев пьяным за руль автомобиля, насмерть сбил женщину, сообщает ProUfu.
02.01.2019 Уфимский Журнал
В Башкирии горел жилой дом, погибла женщина - Tdnu.Ru МЧС Башкирии Тело женщины обнаружили огнеборцы в ходе тушения пожара. Как сообщили ToDay News Ufa в МЧС Башкирии, в ночь на 18 января произошел пожар в Стерлитамакском районе .
18.01.2019 Tdnu.Ru
Сегодня в одной из квартир городской пятиэтажки водопроводная вода окрасилась в голубой цвет.
18.01.2019 Стерлитамакский рабочий
Трагедия случилась 15 января. Ребенок 5 лет, выйдя с территории детского сада, получил тяжелую травму ввиду наезда на него автомобиля.
17.01.2019 Огни Агидели
ПАРИЖ, 31 декабря. /Корр. ТАСС Арина Лебедева/. Выход США из состава Организации Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры (ЮНЕСКО) наносит ущерб многостороннему сотрудничеству в гуманитарных сферах.
18.01.2019 Комитет по делам ЮНЕСКО
Рассказываем о шансах на победу российского певца Елена БОДУЭН Сегодня, наконец, стало известно, что один из главных претендентов от России на "Евровидение-2019" - 35-летний Сергей Лазарев.
17.01.2019 Комсомольская правда Уфа
– Настоящий художник подобен  творцу, – сказал мне на открытии  XXI выставки-конкурса ассоциации  художников юга Башкортостана, со стоявшейся накануне Нового года,  ишимбайский график Геннадий Нем чинов.
10.01.2019 Стерлитамакский рабочий
Поздравляем победителей! - Администрация городского округа Уфа Команда школьников Инженерного лицея №83 в составе Дарьи Ошмариной и Егора Жидяева под руководством аспиранта кафедры ТМО Константина Сухарева завоевала I место в компетенции «Изготовление прототипов — Юниоры»!
18.01.2019 Администрация городского округа Уфа
Фото: ХК "Барыс" - Комсомольская правда Уфа Все решил бросок Патриса Кормье – 1:0 Рустам МАКСЮТОВ Уфимский «Салават Юлаев» после вдохновенной и эмоциональной домашней серии переживает непростые времена выездного турне.
18.01.2019 Комсомольская правда Уфа
- Держи его! Голову выше поднимай! Заходи назад, давай борись! – раздавались крики в спортивном зале Республиканской спортивной школы-интернат№5,
15.01.2019 Уфимские Ведомости
Прокуратура г. Нефтекамска утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении 56-летнего бывшего заместителя главы администрации города по вопросам строительства.
18.01.2019 Прокуратура РБ